Retour gratuit
Les filtres que vous avez commandés ne conviennent finalement pas à votre installation ?
Visitez le portail de retour DHL et entrez vos coordonnées, sous le numéro de référence, entrez votre numéro de commande et sélectionnez l'option d'étiquette souhaitée. Vous n'avez pas d'imprimante chez vous ? Choisissez simplement le code QR. Vous préférez imprimer l'étiquette vous-même ? Choisissez alors Imprimer l'étiquette. Vous la recevrez ensuite à l'adresse e-mail que vous avez indiquée. Déposez le colis au ServicePoint DHL le plus proche dans les 100 jours suivant sa réception.
Dans les 5 jours ouvrables suivant la réception de votre retour, le montant sera remboursé sur votre compte. Si vous retournez l'intégralité de votre commande, nous vous rembourserons le montant total, y compris les frais de retour que vous avez éventuellement payés. Sur notre page Retour, vous trouverez toutes les informations sur la manière de retourner votre commande sans frais.
Vous pouvez lire les autres avantages de commander dans le magasin de filtres VMC sur la page Pourquoi WTW Filter Store.
Voici comment trouver les bons filtres et éviter les retours inutiles
Sur notre page Trouver les bons filtres, vous pouvez lire nos conseils pour trouver rapidement et facilement les bons filtres pour votre installation. De cette façon, nous pouvons éviter les retours autant que possible.
Vous souhaitez commander des filtres VMC ? Cliquez sur le bouton ci-dessous et trouvez les filtres adéquats. Nous vous recommandons de vérifier les dimensions de vos filtres. Vous éviterez ainsi des retours inutiles et préserverez l'environnement.